By KMedTrip editorial · Updated · Written with AI assistance · Reviewed by KMedTrip native-speaker review team
本文為一般資訊，不構成醫療建議。KMedTrip 由韓國政府登記的外國患者招攬業者經營。我們不推薦特定醫院或診所、不為醫院或診所排名，也不向醫院收取任何費用。
語言能好好溝通，是安全醫療的一部分。你要了解風險、費用、術後照護（治療後的照護）。醫師也要了解你的病史。
不會說韓文的話，請在離開台灣前就安排好翻譯。不要等到當天再說。
重點
| 步驟 | 做什麼 | 在哪裡 | 什麼時候 |
|---|---|---|---|
| 1 | 問醫療機構有沒有中文翻譯 | 用 Email 或電話問醫療機構 | 第一次聯絡時 |
| 2 | 沒有的話，找公共服務 | 韓國醫療資訊中心、1330、首爾市或區的醫療翻譯（見下方） | 首爾市的計畫要在看診7天前申請 |
| 3 | 用書面確認翻譯、費用、時間 | 出發前 | |
| 4 | 先寄病史和問題 | Email 給醫療機構和翻譯 | 看診前幾天 |
| 5 | 諮詢、同意、術後照護說明時使用翻譯 | 醫療機構 | 當天 |
| 6 | 存好下班時間的聯絡方式 | 手機 | 離開醫療機構前 |
圖1. 先問醫療機構的四件事。①有中文翻譯嗎？是員工還是外部服務？②諮詢、療程當天、回診時都有翻譯嗎？③翻譯要收費嗎？④同意書和術後照護說明有中文版嗎？
依 VISITKOREA 說明，接受外國患者的醫院，很多有翻譯人員或國際患者協調員（幫助外國患者的員工）（VISITKOREA，2026年10月查閱）。
預約前，用 Email 或電話問：
回答請拿書面。翻譯只有特定日子在的話，就把預約排在那天。
繁體字的小提醒： 韓國的中文資料常常是簡體中文。例如 Medical Korea 和 e-Arrival Card 的官方網站，中文版都是簡體（2026年10月查閱）。醫療機構的中文書面資料也可能是簡體。看不習慣的話，可以問有沒有英文版，或請翻譯逐字唸給你聽。
圖2. 四種公共選擇。①韓國醫療資訊中心：+82-2-1577-7129，9:00〜18:00。②1330：中文24小時。③首爾市醫療翻譯：約10種語言，7天前申請。④區公所的醫療觀光中心。
醫療機構沒辦法提供翻譯時，這些公共服務可以幫忙：
| 服務 | 聯絡方式 | 中文和時間 | 事先申請 | 費用 |
|---|---|---|---|---|
| 韓國醫療資訊中心 | +82-2-1577-7129 | 有中文。每天 9:00〜18:00（韓國時間） | — | 諮詢免費。安排翻譯是否收費請先問 |
| 觀光諮詢熱線1330 | 在韓國撥1330，從台灣撥 +82-2-1330 | 中文24小時全年無休 | 不用 | 只付通話費 |
| 首爾市醫療翻譯（Seoul Medical Tourism） | medical.visitseoul.net | 約10種語言 | 7天前（有時5天前） | 非合作機構時，可能要和翻譯直接談費用 |
| 區公所醫療觀光中心（例：江南區） | 依區不同 | 江南區有中文 | 江南區約1週前 | 申請時確認 |
（出處：Medical Korea、韓國觀光公社、Seoul Medical Tourism、江南區醫療觀光中心，2026年10月查閱）
給外國患者的公共諮詢中心。由韓國保健產業振興院（KHIDI，政府的保健機構）經營。可以諮詢醫療服務、簽證、申訴和糾紛。
（Medical Korea、仁川機場，2026年10月查閱）
需要時，可以幫你連結英、中、日、俄文的醫療翻譯（韓國保健福祉部，2026年10月查閱）。官方沒有寫費用，請在申請時確認。
日常場合非常好用。但它不能取代同意說明時的醫療翻譯。
（Seoul Medical Tourism，2026年10月查閱）
診所多的首爾各區，有給外國患者的服務中心。例如江南區醫療觀光中心，提供英、中、日、俄、蒙、泰、越、阿拉伯文翻譯。約1週前申請（江南區醫療觀光中心，2026年10月查閱）。費用請在申請時確認。
首爾市從2025年5月7日起，為外國居民和多元文化家庭提供醫療翻譯。透過首爾全球中心等網站，在看診3個工作天前申請（不含週末、假日）（首爾特別市，2025年5月公告，2026年10月查閱）。對象是住在韓國的外國居民，不是短期旅客。
圖3. 什麼時候自己帶翻譯。①沒有中文翻譯。②手術、全身麻醉、複雜的療程計畫。③希望每次看診都有人陪。④對醫療機構員工翻譯自家風險不放心。
這些情況，可以考慮自己找受過訓練的翻譯：
會一點韓文的家人，是很大的支持。但醫療用語連韓文很好的人都覺得難。同意說明時，受過訓練的醫療翻譯比較安全。
有人說「免費幫你翻譯」，然後想把你帶去特定診所，要小心。沒有登記的掮客（沒登記就介紹患者的人）會用這種手法。詳細請看韓國醫美仲介詐騙。
圖4. 溝通順利的八個技巧。①先寄資料。②用短句。③對著醫師說話。④請對方複述內容。⑤數字要書面確認。⑥不懂的不要簽。⑦App 當備用。⑧留下下班時間的聯絡方式。
圖5. 四個隱私檢查。①有保密約定嗎？②文件怎麼保存、什麼時候刪除？③不要用通訊軟體傳護照或病歷。④只說需要的事。
翻譯會聽到你的診斷、病史等私人資訊。開始前先確認：
韓國有個人資訊保護法，健康資訊被當作「敏感資訊」處理。擔心資料處理的話，先告訴醫療機構。任何受害的人都可以向韓國個人資訊保護委員會申報。電話118，網站 privacy.kisa.or.kr，Email [email protected]（PIPC，2026年10月查閱）。網站是韓文，Email 可以用英文寫。
韓國的醫院有中文翻譯嗎？ 依 VISITKOREA 說明，接受外國患者的醫院，很多有翻譯人員（2026年10月查閱）。預約前先問有沒有中文，回答請拿書面。
翻譯是免費的嗎？ 看情況。有的醫療機構包含在費用裡，有的另外收。1330 只付通話費。一定要先問。
要多早預約？ 首爾市醫療翻譯要7天前（有時5天前），江南區醫療觀光中心約1週前（2026年10月查閱）。其他服務也請盡早預約。
諮詢時可以用1330嗎？ 1330 中文24小時，日常的事可以電話翻譯。但不能取代同意說明時的醫療翻譯。
只用翻譯 App 可以嗎？ App 請當備用。醫療用語可能翻錯得很嚴重。
可以請會韓文的朋友翻譯嗎？ 朋友是很好的支持。但同意和風險說明，受過訓練的醫療翻譯比較安全。
如需協助規劃行程，可以向協調員諮詢。