KMedTrip › 韓國醫美仲介、掮客詐騙怎麼分辨?社群招攬的危險訊號與求助管道韓國醫美仲介、掮客詐騙怎麼分辨?社群招攬的危險訊號與求助管道 By KMedTrip editorial · Updated 2026-10-10 · Written with AI assistance · Reviewed by KMedTrip native-speaker review team
本文為一般資訊,不構成醫療建議。KMedTrip 由韓國政府登記的外國患者招攬業者經營。我們不推薦特定醫院或診所、不為醫院或診所排名,也不向醫院收取任何費用。
重點
在韓國,介紹外國患者給醫院的個人或公司,必須向政府登記 。沒有登記的仲介是違法的。
本文說的「掮客」,是指沒有登記、收錢把患者帶去診所的人或公司。
違法掮客常透過 Instagram、Facebook、Threads、LINE 等社群或通訊軟體接近你。可能用「免費機票」「超低價」「招募體驗模特兒」之類的話。
付錢之前,先在官方 Medical Korea (有中文)查診所和業者的登記。免費,約5分鐘。
款項直接付給診所或登記業者,並索取收據。避免付現金或匯到個人帳戶。
有可以用中文求助的窗口:韓國醫療資訊中心(+82-2-1577-7129)和觀光諮詢熱線1330。回台灣後也有申訴管道。
違法仲介怎麼運作
圖1. 常見的違法掮客流程。①在社群或聊天軟體接觸你。②把你帶到某家診所。③要你把錢付給掮客。④看不見的佣金。⑤出事不負責。
法律怎麼規定
韓國「醫療海外進出及外國人患者招攬支援法」有三個重點:
招攬外國患者的診所必須登記 。
招攬業者(仲介)也必須登記 。
登記診所必須投保醫療事故責任保險 (發生醫療疏失、患者受害時理賠的保險)等。
沒有登記就招攬外國患者,可處3年以下有期徒刑或3,000萬韓元以下罰金(同法第28條,韓國國家法令資訊中心,2026年10月查閱)。
什麼是違法掮客
沒有登記就把外國患者帶去診所,或提供不實登記資訊的人。他們可能自稱「顧問」「代理」「網紅」「陪同」「翻譯」「朋友」。中文說得很好,也不代表有登記。
常見手法
在社群或聊天軟體接觸你。 用 Instagram 私訊、LINE、論壇、旅行團等找上你。可能主打免費諮詢或「台灣人專屬價」。
幫你決定診所。 代替你選診所。有時到了現場才知道診所的正式名稱。
要你付錢給掮客。 不是付給診所,而是付給他自己。常見方式是現金,或匯到台灣的個人帳戶。
看不見的佣金。 你付的錢有一部分變成掮客的佣金。不但沒有比較便宜,反而可能更貴。
出事不負責。 有問題時就聯絡不上。付了什麼、答應了什麼,可能都沒有證據。
他們也可能推銷加做療程、催你快點決定,或叫你省略該有的看診和恢復時間。
危險訊號
圖2. 十個危險訊號,看到請小心。①Medical Korea 查不到登記。②不說診所正式名稱和地址。③價格遠低於行情、免費旅行。④催你快點決定。⑤要求現金、個人帳戶、通訊軟體或加密貨幣付款。⑥沒有書面報價或收據。⑦說沒有風險、保證結果。⑧用術前術後照片或「患者分享」招攬。⑨叫你不要直接聯絡診所。⑩用不實內容辦簽證。
出現下面這些情況,請小心:
Medical Korea 查不到登記, 或不給登記編號。
出發前不說診所正式名稱和地址。
價格遠低於行情 、「今天限定」的價格要注意,或送免費機票、飯店、禮物。
催你快點決定, 或要你一次預約好幾種療程。
要求付現金、匯到個人帳戶、用通訊軟體或加密貨幣 付款。
沒有書面報價, 沒有收據。
說「沒有風險」「完全不會痛」「保證有效」這種話要注意 。誠實的醫療機構不會這樣承諾。
為了推銷特定診所,拿出術前術後照片或「患者分享」,要注意。韓國對醫療廣告有規定,違法招攬常用這種手法。
叫你不要直接聯絡診所, 想自己包辦所有聯絡和翻譯。
用不實內容辦簽證。 例如要你在申請書上寫別的來訪目的。
只出現一個訊號,不一定是詐騙。但同時出現兩三個,請先停下來確認。
直接聯絡診所的安全方法
圖3. 安全的七個步驟。①在登記清單找到診所。②用登記上的聯絡方式。③也查業者。④拿書面明細報價。⑤問由誰執行。⑥直接付給診所或登記業者。⑦保留訊息和收據副本。
聯絡韓國的診所,不需要掮客。照下面的步驟做:
步驟 做什麼 在哪裡 1 在登記清單找到診所。 用名稱或電話搜尋,確認地址(步驟請看韓國醫療機構登記查詢 )medicalkorea.or.kr/cn/registeredhospitals(免費,約5分鐘) 2 用登記上的聯絡方式。 清單上有國際醫療中心的電話、Email、傳真用登記資料,不用社群上給的聯絡方式 3 也查業者。 比對公司名稱、地址、電話medicalkorea.or.kr/cn/registeredfacilitators 4 拿書面明細報價 (每個項目分開列的價目),以及退費、取消規定請診所用 Email 寄 5 **問由誰執行、**醫師專科、術後照護內容 看診時 6 直接付給診所或登記業者。 可以的話用信用卡,收據全部保留在診所 7 留下紀錄。 訊息、報價、同意書、收據手機和 Email
需要翻譯的話: 問診所有沒有國際醫療中心或中文翻譯(請看韓國醫療翻譯 )。
想當面諮詢的話: 韓國醫療資訊中心在首爾站(機場鐵路首爾站地下2樓,每天 9:00〜18:00)和仁川機場第1航廈(1樓7號出口附近,每天 9:00〜21:00,電話 +82-32-743-3506〜3507)有櫃檯,可以用中文諮詢(仁川機場、Medical Korea,2026年10月確認)。營業時間可能臨時調整,去之前請先確認。
出問題時的諮詢、檢舉管道
圖4. 依問題找窗口。①違法掮客:Medical Korea 檢舉中心/1577-7129。②醫療糾紛:K-medi 1670-2545。③旅遊諮詢:1330。④犯罪、詐騙:112。
聯絡方式總表
問題 找誰 聯絡方式 ①違法掮客、未登記診所 Medical Korea 檢舉中心 medicalkorea.or.kr/kmediwatch/en(英文)。中文諮詢打 +82-2-1577-7129 ②醫療糾紛 韓國醫療糾紛調解仲裁院(K-medi) +82-2-1670-2545 ③旅遊諮詢和翻譯 觀光諮詢熱線1330 在韓國撥1330,從台灣撥 +82-2-1330。中文24小時 ④涉及金錢的犯罪、詐騙 韓國警察 緊急時撥112
(Medical Korea、K-medi、韓國觀光公社,2026年10月查閱)
①違法掮客、未登記診所
Medical Korea 違法外國患者招攬檢舉中心 (由韓國保健產業振興院 KHIDI 經營):medicalkorea.or.kr/kmediwatch/en
可以檢舉什麼: 未登記的招攬活動、不實登記資訊
需要什麼: 姓名和聯絡方式。不能匿名檢舉。
之後: 結果會轉給地方政府。檢舉未登記招攬,可能在預算範圍內獲得最高1,000萬韓元的檢舉獎金(同法與施行令,2026年10月查閱)。
韓國醫療資訊中心: +82-2-1577-7129,每天 9:00〜18:00(韓國時間,台灣時間 8:00〜17:00),有中文服務(Medical Korea,2026年10月查閱)
②醫療糾紛(受到傷害、對治療不滿意)
韓國醫療糾紛調解仲裁院(K-medi): 站在中間,用協商方式(調解)處理患者和醫療機構糾紛的公家機關。網站有韓文、英文、中文(www.k-medi.or.kr/ch)。
住在台灣的人: 用 Email 或傳真申請。
電話: +82-2-1670-2545(K-medi 官方網站,2026年10月查閱)。詳細請看韓國醫療糾紛申訴 。
③旅遊諮詢和翻譯
觀光諮詢熱線1330 (韓國觀光公社):中文24小時全年無休,提供旅遊資訊和電話翻譯。從台灣撥 +82-2-1330(韓國觀光公社,2026年10月查閱)。
④涉及金錢的犯罪、詐騙
緊急時撥112 (韓國警察)。
駐韓國台北代表部 (首爾):辦公室電話 +82-2-6329-6000。急難救助專線 +82-10-9080-2761(在韓國撥 010-9080-2761,只限急難事件)(駐韓國台北代表部,2026年10月查閱)。
回台灣之後的申訴
台韓之間簽有消費者保護瞭解備忘錄(MOU)。 和韓國業者有消費爭議(例如不退款、訂金拿不回來)時,可以填「韓國消費爭議資料表」,用郵寄或 Email 寄給行政院消保處。消保處會轉請韓國消費者院協助(行政院消費者保護會,2026年4月27日更新)。消保會的說明寫的是旅遊、實體店購物、網路交易等「企業對消費者(B to C)」的消費爭議,沒有特別寫到醫療或仲介。是否受理,請先用 Email([email protected] )詢問。
一般消費問題可以打全國消費者服務專線 1950 。
遇到詐騙,打 165 反詐騙諮詢專線。匯款到台灣個人帳戶的話,請盡快聯絡匯款銀行和警察。
用信用卡付款的話,可以問發卡銀行能不能透過爭議款處理機制爭取權益(行政院消費者保護會,2026年10月查閱)。
注意:同一件事向韓國消費者院申請,可能就不能再向 K-medi 申請調解。和醫療結果有關的話,先問 K-medi(請看韓國醫療糾紛申訴 )。
常見問題
透過韓國醫療仲介是違法的嗎?
不是,向政府登記的業者就不違法。用沒有登記的掮客很危險,未登記的仲介是違法的。
怎麼確認業者有沒有登記?
在 medicalkorea.or.kr/cn 的「注册促进者」(註冊促進者),用公司名稱或電話搜尋。免費。
社群上有人說「送機票和飯店」,這很正常嗎?
不正常。免費旅行或超低價是常見的危險訊號。請查登記,並索取書面報價。
應該怎麼付款?
直接付給診所或登記業者,可以的話用信用卡。避免現金、個人帳戶、通訊軟體付款和加密貨幣。
可以匿名檢舉嗎?
不行。Medical Korea 檢舉中心需要姓名和聯絡方式(2026年10月查閱)。
療程後出問題怎麼辦?
保留所有紀錄。先聯絡診所,也可以向 K-medi(+82-2-1670-2545)申請調解。金錢糾紛回台灣後也可以找行政院消保處。
資料來源
如需協助規劃行程,可以向協調員諮詢。
KMedTrip 由 Medical Advice Co., Ltd. 經營,本公司為韓國政府登記之外國患者招攬業者(統一編號 774-86-03062)。我們不宣傳、不排名醫院,也不向醫院收取任何費用。本網站資訊不構成醫療建議。
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